Problema con EZ Drummer 3

Buenas tardes, tengo instalado el ez drummer 3, mi bateria es una alesis nitro d6, el problema es que anda todo perfecto pero en un momento uno de los "crash" se me mutea! y deja de sonar!
tengo que reiniciar el plugin para que vuelva a funcionar, y toco sin el plugin no me pasa en ningun momento, alguien que sepa que me esta pasando?

#1 Hola. quizás el mapeo no sea el adecuado??

#2   hola como estas? a que te referis con el mapeo? soy nuevo en esto de los plugins, yo conecto y me agarra todos los pads enseguida