Problema con interface umc404hd

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Joangel
#1 por Joangel el 28/08/2018
buenas, muchas gracias de antemano!
Necesito ayuda con un problema reciente con una interface de sonido que tengo, se trata de la berhinger u-phoria 404hd, lo que sucede es que recientemente abrí mi pc para iniciar un proyecto y note que mi interface tenia todos los indicadores led de los faders estaban encendidos sin siquiera haber conectado nada y sin abrir aun el DAW (cubase) que uso,pero eso no era todo ya que tampoco lo reconocia despues ni el mismo DAW y tampoco el mismo driver (osea la pc tampoco lo reconocia) procedi a desintalar e instalar el driver nuevamente pero nada a resultado... por favor alguien que me ayude
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kamikase ♕ ♫
#2 por kamikase ♕ ♫ el 28/08/2018
Esa interfaz aparentemente se quemó y está muerta.
Tiene garantía?
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Australia mod
#3 por Australia el 28/08/2018
Quería confirmar lo que te dice kamikase, por si ayuda a que contactes cuanto antes con quien te la vendió. En este hilo del foro de Musictribe (el grupo dentro del que está Behringer) un especialista de Behringer confirma que, si todas las luces se encienden sin tener nada conectado, indica problema físico de la interfaz y hay que ir a donde la vendieran. Era un problema con una 404 (no HD), pero seguro que aplica el mismo enfoque https://forum.musictribe.com/showthread.php?20060-Problem-with-u-phoria-umc404
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Joangel
#4 por Joangel el 31/08/2018
Muchas gracias por lo menos me dieron respuesta. aunque me temía que fuese el caso de que mi interface se había averiado, pero bueno eso es lo mas probable... lamentablemente no tengo ya la garantía, así que creo que tendré que comprar otra.

solo como ultima consulta por curiosidad, es fácil que un electrónico me repare la interface? o no serviría de nada intentarlo?
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kamikase ♕ ♫
#5 por kamikase ♕ ♫ el 31/08/2018
Si tuviera los elementos (transistores, condensadores, chip, etc) es fácil que la repare si además tuviera el manual de servicio.
Lo complicado es que tuviera todos esos elementos a la mano.
De todas maneras se puede intentar.
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Jorge
#6 por Jorge el 31/08/2018
Pueden ser otras cosas, solo para darte una esperanza. Primero, que los drivers no sean compatibles con sistemas de 32 bits (aunque en teoría deberían ser). Segundo, que lo conectaste a un puerto USB1 y necesita USB2. Tercero, lo conectas mediante un USB hub y el esta molestando (generalmente las interfaces no se llevan bien con los hubs).
Te digo porque recién grababa con una 204HD (que es el mismo driver que 404HD) en una computadora chola de 32 bits con Windows 7 starter. Empezaron a parpadear los leds de los canales de entrada en naranja y no tenía sonido. Ya pensé: Se quemó!!! Y la conecté a una normal potente de 64 bits y sin problema. Pienso que estaba conectada a un USB port tipo1 y esto molestaba. Como se alimentan por USB parece que no era suficiente
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Joangel
#7 por Joangel el 01/09/2018
bueno acabo de traer una umc 204hd instale el driver y en el mismo puerto usb donde tenia instalada la interface anterior la conecte. enseguida me la leyó después de la instalación del driver.
otra consulta, cuando se refieren al chip (para la reparación de la interface) exactamente a que se refieren?
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Jorge
#8 por Jorge el 01/09/2018
Hmm... entonces está quemada... lo siento, amigo...
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Jorge
#9 por Jorge el 01/09/2018
No se que chip es, en mi pais no hay gente que puede reparar esto y si pasa algo tiras el equipo a la basura. Si tienes servicio técnico de la importadora de Behringer en tu pais seguramente saben repararlos. No es trabajo para cualquier técnico electronico.
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Son & Medios producciones
#10 por Son & Medios producciones el 17/09/2018
Joangel ¿en qué país te encuentras?
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Joangel
#12 por Joangel el 02/10/2018
#10 Estoy en Panamá
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EDWIN TIGRE
#13 por EDWIN TIGRE el 13/10/2018
Me pasa lo mismo mi mac pro dejo de captar los firewire. No se porque un dia para otro dejo de aser caso a la digi 003 -compre una focusrite liquid saffire56 y tampoco ..????????
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kamikase ♕ ♫
#14 por kamikase ♕ ♫ el 14/10/2018
#13

RIP.
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Jorge
#15 por Jorge el 19/10/2018
A un amigo la m-audio le mandó 110v por el puerto firewire y le quemo la placa firewire de la compu. Bien que era una Mac powerPC torre y la placa estaba bien aislada del resto asi que la cambió no mas.
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