Problema con recuperación de windows

Gisele
#1 por Gisele hace 2 días
Hola soy nueva y con dos máquinas que se rompieron el mismo día! Ayudaaa.
Pc1 Windows 7 arranca con recuperación de inicio y Nada, ingrese a símbolos del sistema y me tiro error 50, dsmi en.log ya no se que más hacer no me deja avanzar por ningún lado.
Pc2 netbook Lenovo arranca Windows ingresa a escritorio y ya no hace más nada. El mouse se mueve y de vez en cuando ingresa a alguna carpeta o hace alguna orden que puede tardar literalmente 40 min en ejecutarse y no me deja ingresar a Internet. Ya hice mil cosas en ambas se me acaban las ideas.....ayudaaa
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Ricardo Fuentes
#2 por Ricardo Fuentes hace 2 días
Pc 1... reinstala windows pero desde un pendrive.
Windows 10 es cratis.


Pc2 parece ser el disco duro que está con fallas
Si es un netbook no se si valdrá la pena revivirlo.

Tus datos los puedes recuperar si es que no formateas pero retiras el disco duro y compras un cofre USB.

Saluuudooos :hola:
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Gisele
#3 por Gisele hace 2 días
Hola! Gracias por la respuesta, si reinstalo Windows en la máquina de escritorio perderé archivos verdad? Y en la notebook tendrá que ver que se me callo? Me parece raro porque ambas se rompieron el mismo día.
Puede ser algún virus o sólo es mala suerte en cantidad?😫
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