Problema con la variax?

Hola, he adquirido hace muy poco una variax 300 steel y he notado, despues de tocar un par de días con ella que la primera cuerda suena menos que la segunda, o al contrario, que en la segunda cuerda se recoge más la vibración que en las demás, el caso es que hay una diferencia apreciable a la hora de arpegiar con el instrumento. Me gustaría saber si a alguien le ha pasado lo mismo y cómo lo solucionó.

Es normal esto en las acusticas?
puede ser el piezo?
las cuerdas?

Agradecería las respuesta pues la guitarra todavía está en garantía.

En las variax 300 es bastante habitual que venga con algún defecto, si te metes en foros, verás que mucha gente a tenido que mandarla para que le den otra. En mi caso me la cambiaron directamente en la tienda, porque de repente se quedaba sin sonido. La nueva que me dieron funciona perfectamente.
En un foro americano les pasaba lo mismo que te ocurre a ti, descambiala y a correr.

gracias jboisan lo haré, el problema es que se la pedí a musik produktiv y ellos a su vez tuvieron que pedirla a line6, espero que no me tarde porque hay actuaciones de por medio...