Problema con xone22

hola buenas mi problema es el siguiente.
tengo 2 technics conectados ala xone22 y teniendo el fader bajado se escucha la musicaa si subo mas el master para una buena salida de sonido con el canal bajado se escucha maas,arguno de ustedes sabes a que se debee??

has revisado que todo este bien??? puede ser un fallo de que se te haya jodido el fader o algo por el estilo... graba un video si puedes, o llama directamente al servicio técnico...

no tengo para poder grabar un video yo lo que digo q pongo un vinilo en cualquier de los 2 canales y se escucha perfecto pero si le doi pabajo se oye muu flojito pero se sige escuchando,
soy de sevilla sabeis si hay poraky servicio tecnico o argun sitio donde pueda llevarla

con el fader abajo de todo te sigue sonando¿? si es así llévala al servicio técnico, pregunta en Lexon, que es quien lleva lo de allen heath a ver si tienes alguno cerca.

parece que se cuela algo de sonido por el fader, si bajas la ganancia eliminas el sonido del todo?

seguro que no es el propio sonido de la aguja, no? no...?

#5 eso he pense yo pero no creo que no sepa lo que es eso...

el sonido sale por los altavoces cuanto mas ganaciaa subo mas se escucha yo creo q es de los fader q estan malos si es q cuando subo la aguja y la reposo asta eso suena por los altavocescualquier golpe la mesa tambien suena ,no qerio lleva la mesa al tecnico hoy x me iva a queda sin pinxar to el finde ya que con la ganacia moderada apenas me percato q suene la musica con el fader abajo,de todos modos gracia a todos por contestar,para la semana que biene llevo la mesa a un amigo q es electronico aber que me dise y os comento aqui haber de que se debe este problemilla