Problemas con freestyler

Buenas
Acabo de comprar una erulite usb-dmx512 pro interface y no soy capaz de configurarlo con freestyler. Me sale un aviso de "error creating output thread"
Alguien me puede ayudar?
Un saludo

supongo que ya lo tendrás solucionado pero eso sale cuando no le estas poniendo correctamente el puerto com que ha creado el windows