Problemas con musicstore

gones
#1 por gones el 02/02/2009
ola pedi un DVS Pack MKII Version 7 DVS 7 + U46MKII Soundcard en la pagina de music store 17 de enero resulta que no me lo han cobrado ni enviado en cambio tengo en el correo dos correos de confirmacion uno con la factura en pdf caundo lo pedi tenian stock
les escrito como 12 mensajes y no me contestan tampoco puedo cancelarlo desde la pagina web no se que hacer lo necesito urgente porque tengo varios bolos en febrero

dejo el link http://www.musicstore.de/es_ES/ESP/MixV ... 002545-000
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Adangarcia91
#2 por Adangarcia91 el 02/02/2009
El producto pone que esta pedido, les llega el 6 de Febrero... Te lo cobraran y enviaran cuando les lelgue a ellos me imagino, no se yo xD

Musicstore para mi es de los mejores siempre que he pedido algo, todo correcto y eso que vivo en Canarias que es un lio para envios y todo eso.

Un saludo.
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gones
#3 por gones el 02/02/2009
Adangarcia91 escribió:
El producto pone que esta pedido, les llega el 6 de Febrero... Te lo cobraran y enviaran cuando les lelgue a ellos me imagino, no se yo xD

Musicstore para mi es de los mejores siempre que he pedido algo, todo correcto y eso que vivo en Canarias que es un lio para envios y todo eso.

Un saludo.

el otro dia ponia el 30 de enero en lo que me has dicho y lo han cambiado a el 6
yo creo que es que si lo pides te llegara el 6 de enero no se es la primera vez que compro en esta pagina
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Adangarcia91
#4 por Adangarcia91 el 02/02/2009
Es cuando le llegan a ellos... Lo mas seguro es que en principio les llegaba el dia 30 pero se les retraso. De todas formas si no te han hecho el cobro no tienes de nada en que preocuparte. Espera aunquesea al dia 6 y si no tienes ninguna informacion de ellos ya si que me mosquearia.

Un saludo.
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gones
#5 por gones el 02/02/2009
Adangarcia91 escribió:
Es cuando le llegan a ellos... Lo mas seguro es que en principio les llegaba el dia 30 pero se les retraso. De todas formas si no te han hecho el cobro no tienes de nada en que preocuparte. Espera aunquesea al dia 6 y si no tienes ninguna informacion de ellos ya si que me mosquearia.

Un saludo.

ok gracias por la ayuda
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gones
#6 por gones el 05/02/2009
alguien sabe como cancelar el pedido de music store??
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escarabajo_vagabundo
#7 por escarabajo_vagabundo el 05/02/2009
Hola!

Llámales por teléfono, a mi la primera vez que compre me paso algo parecido y me cansé de esperar... les llame por telefono para arreglarlo y desde entonces para hacer cualquier pedido lo hago por telefono :wink: .

Un saludillo
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gones
#8 por gones el 06/02/2009
como se llama a alemania porque es un numero todo raro??
sera buena pagina pero se podian currar mas el servicio online para no llamar

este es el numero como lo marco +49 221-925791-777
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Kein
#9 por Kein el 07/02/2009
Gones

00 49 22 1925791 777 marca eso
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gones
#10 por gones el 08/02/2009
Kein escribió:
Gones

00 49 22 1925791 777 marca eso

ok gracias
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