Problemas con serato dj

hola buenas,

hasta que se me rompió el portátil mi serato dj iba perfecto, pero al arreglarlo me borraron todos los programas que tenia. Al descargar de nuevo serato dj y instalarlo, entro en my serato y dentro de mis productos no me aparece, solo me da opción de compra o de prueba. En mi cuenta dentro de la pagina web en cambio, si me aparece como producto comprado.
¿Qué puedo hacer para activarlo de nuevo?

Me paso algo parecido lo que hay que hacer es "restear" tus compras y volver activarlas,yo mande un correo a los de serato contabndo lo que me paso y me lo solucionaron.

Hola martin,

pudiste solucionarlo?

envia un correo a support@serato.com explicando que paso y de ahi te lo resolvemos

saludos