Trilogy no me carga los presets

Buenas, he leído sobre este problema en internet y me he bajado el spectramove, el updater y demás y el problema sigue.
El caso es que no me aparece ningún mensaje de error al abrir trilogy, pero no suena nada de nada. Le doy a cargar presets y la lista está vacia...

¿Alguien me ayuda?

Estoy desesperado, que álguien me ayude. He probado con todo, reinstalar, etc.

Lo que sucede:

Puedo entrar a Cubase y cargar Trilogy sin que de ningún error, pero no suena nada de nada, y aunque en el centro de la interface aparece el nombre del preset, cuando le doy a cargar preset no aparece ninguno en la lista...