Ayuda con unidad dvd/cd-rw heeeeelp

tengo un problema con mi unidad combo dvd/cd-rw es el modelo ltc-48161h, el problema es que solo lee los cd y graba cd pero no lee los dvd no encuentro el fallo o que es la causa tengo ya actualizada la firmware no hay mas drivers que los de windows y e buscado por todos la dos no encuentro nada que me ayude es pero que ustedes si puedan . de antemano gracias

Conozco alquien que le pasaba algo parecido y el problema era que no leia los dvd-r, pero sí los dvd+r. De todos modos, por aquí hay gente que sabe mucho más que yo sobre esto.