Barra de tareas inactiva.

cuando enciendo el portátil, la barra de tareas está inactiva. no puedo pulsar sobre el botón inicio para abrir el menú principal. utilizo windows XP. para que responda tengo que volver a reiniciar el ordenador ya que usando la tecla de windows si se despliega el menú.

A qué puede deberse esto ?

algún programa en inicio que se bloquea

y qué puedo hacer para solucionarlo ?

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