Yo también llevo años comprándoles discos, y lo que me están haciendo últimamente no tiene nombre.
En primer lugar, hace unos 3 meses les hice un pedido, en el que incluí un disco detrás del cual llevaba un tiempo. En la página lo decía claramente: Nina Simone - Sinnerman (Felix da Housecat Heavenly House Mix). Por fin estaba a mi alcance, aunque valía carete, e hice el pedido, junto con más discos.
Mi sorpresa fue tremenda cuando voy a poner el disco y me doy cuenta de que no suena con la calidad que debería, que el final está cortado bruscamente -el fadeout se queda interrumpido-, y que añade más cortes en el disco que nada tenían que ver con el Sinnerman. Me doy cuenta de que ME HAN VENDIDO UNA PUTA PLANCHA PIRATA. De hecho, la metí en Discogs:
http://www.discogs.com/release/781309 . Reclamé, sobre todo por la mala calidad de sonido, y me dijeron que lo devolviese. Pero, claro, no quería correr yo con los gastos. Se portaron, y me dijeron que el dinero del disco me lo reservaban para un nuevo pedido.
Hago el siguiente pedido, con dos o tres discos, y uno de ellos era de segunda mano. En buen estado, pero visiblemente USADO. Y no lo advertían en su página.
Pero lo más grave me ocurrió hace 10 días: pido un disco que es un mashup del Beachball y el Toca's Miracle, además del Nagasaki Badger de Disco Citizens, y alguno más. Por supuesto, en la página NO PONÍA QUE NO SON NUEVOS. Y TODOS los discos de ese pedido estaban usados (porque sólo pido música "antigua"), pero lo del Beachball Toca's Miracle es de traca. En Discogs no llegaría a la categoría de "Good", y ellos me lo vendieron ocultando que era usado, a un precio que yo sí habría pagado por uno nuevo, pero desde luego no por un disco en ese estado.
Les envié un email, y en lugar de contestar de forma "razonable", me escribieron:
Dear Customer,
I'm sorry that you are not satisfied with the record but it clearly
states in
our terms and conditions on our website that we sell both used and new
records. Obviously older records will be more used and in worse
condition than
brand new releases.
With regards to it not being a non-official release, that is not right.
That
would be against the law. It is likely to be a promo copy. In future,
if you
are looking to buy tunes that are older than 1-2 years old, expect them
to be
second hand as the record companies stop pressing records after that
time.
If there is anything else you would like to know, please don't hesitate
to
contact me.
Kind Regards
Lo que es acojonante es lo de "EN EL FUTURO, SI ESTÁS BUSCANDO TEMAS MÁS ANTIGUOS QUE HACE 1-2 AÑOS, QUE SEPAS QUE PUEDEN SER DE SEGUNDA MANO". Vamos, que no sólo me mandaron a tomar por culo, sino que encima me dicen que no me informan de lo que compro.
Simplemente quería dejar este hecho aquí reflejado. Cada cual que saque las conclusiones que quiera. Por mi parte -y sabéis que solía recomendar esta tienda- JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR EN ELLA, PUES CORRO EL RIESGO DE PAGAR POR ALGO USADO A PRECIO DE NUEVO SIN QUE ME AVISEN.
Un saludo, y, por mi parte, un 0 bien grande para HTFR.