seur
paquete enviado a gungur en girona el dia 19.06.06
... a dia de hoy aun no ha llegado
el servicio era seur 24h. (ja añadiria yo)
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Cuando pasan esas cosas lo suyo es llamar a la agencia de tranasportes y montar un pollo y dar el nº del repartidor. Así, poquito a poco deberían darse cuenta de que la gente nos damos cuenta y de que no nos mola nada.
P.D: Sou un iluso, jeje
SAlut!!
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El golpe te doleria como si te lo hubieran dado a ti mismo...si es que hay unos cuantos manazas...
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Mi experiencia con SEUR:
Mando mis timbales barrocos a Cuenca para un concierto la última quincena de Diciembre. Me llegan (tal y como estaba planeado) el día tres de enero.
Lo que no estaba planeado era que volvieran en el estado en que lo hicieron: completamente abollados, con los parches rotos y las fundas destrozadas.
No entiendo qué les pudieron haber hecho para dejarlos en ese estado, pues son instrumentos de cobre macizo de 30 kgs. cada uno; es decir, a prueba de bombas. Si les pegas una patada, más te vale ir corriendo al traumatólogo de guardia.
Las fundas eran nuevas, hechas a medida y recién estrenadas. Volvieron con agujeros, desgarradas...La única solución posible que se me ocurre para semejante desaguisado, es que lo hicieron adrede (de otra forma no lo entiendo, pues llegaron como si fuera un acordeón).
Reclamo, y me dicen que presente factura de reparación (¡ya, en España abundan los luthiers dedicados a los timbales barrocos!). Así lo hago....¡1200 Eurillos que tengo que adelantar! De las fundas no se hacen cargo porque dicen que era el embalaje, y que el seguro no lo cubre (300 Euros al carajo).
Presento la factura y me tranquilizan diciéndome que enseguida me mandarán un cheque a casa por el importe de la reparación. El dinero no llega, y preocupado por la tardanza, les llamo y me dicen "no te lo vas a creer, pero perdimos la factura, el albarán de envío y no podemos darte el dinero". Les mando copia de la factura y a empezar de nuevo.
A 21 de junio, no he recibido aún lo que me toca (esto sucedió en enero). Como no tenga mi dinero en julio, les voy a poner una demanda que se van a enterar.
SEUR, puedes meterte tu profesionalidad por donde amargan los pepinos.
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