Problema con mi tarjeta de sonido, ayuda

hola a todos, saludos desde ya, les cuento.

hace un par de semanas instale en mi computador una focusrite saffire 6 usb para trabajar con cubase, en principio ningun problema, todo sonando, bien conectado todo, entradas y salidas, etc.

pero hace unos dias la señal deja de llegar al cubase, cuando reviso la configuracion de dispositivos parece estar todo bien, aparece mi tarjeta conectada con cubase sin problemas, y la señal llega a mi interfaz, pero no a cubase, a pesar de que en el programa si se muestre la conexion entre ambos.

la unica solucion que tuve fue desinstalar la saffire 6, y reinstalarla, pero hoy a vuelto a fallar, y al volver a reinstalarla sigue sin funcionar, les pido ayuda por favor, desde ya gracias!!

llegue a esta parte donde se ve que un puerto de mi interfaz esta inactivo. no se si este sera el problema que les plantee anteriormente, y como se solucionaria, les dejo la foto, gracias

Parece que esta deshabilitada desde Asio Setup.

Debes Habilitarla desde Asio Setup y déjala con prioridad (la primera de arriba), y luego en el DAW, la habilitas también como entrada en F4.

Y de paso, repasa el manual.