Problema Thomann Ayuda!

Hará cosa de 1 mes que pedi un plato Numark TTX, había stock del mismo y me lo madaron. La cuestión fue que se equivocaron de letra del portal y finalmente Correos lo devolvió para Alemania. lo devolvió el 5 de Octubre para Alemania. El mismo dia hable con Thomann y me dijeron que no pasaba nada que en cuanto llegara lo volvían a mandar. La cuestion es que hoy 19 de Octubre todvía no ha llegado n siquiera a Thomann (porque les he vuelto a llamar y me han dicho que todavía no lo han recibido). Hable con Pablo Diaz y me dijo que se pondrían a localizar el paquete y que me lo enviarian por UPS. Eso sí no compredo y por ellos os pregunto como puede tardar tanto tiempo en devolver el paquete de España a Alemania y si conoceis u os hapasado alguna cosa parecida. Porque por mucho que en Thomann me han dicho k no me preocupara que ellos se ponian a buscar el paquete; aún ando acojonado por k son 450 eurazos y tampoco me apetece que llegue a los 2 años.

si podeis ayudarme comentandome alguna situación parecida o lo agradecería.

Gracias.

Son buena gente, por lo menos conmigo se portaron tal y como dijeron, sigue intentando hablar con Pablo diariamente y no creo q haya problema

Salud!

Yo hice un pedido que por no sé qué motivo no me llegó. Regresó a Alemania una semana después de los 15 días de rigor. Me dieron la opción de reenviarlo, de que me dejaran el dinero para posteriores pedidos o de que me lo devolvieran (lo que hicieron en dos días).

Vamos, que hasta cuando he tenido problemas con Thomann me ha ido de maravilla. Lo mismo con Music Store.

Suerte.

Siempre he confiado en esta tienda, tanto en thomann como en musicstore son unos grandes profesionales con un nombre detrás que los avala. Ya nos contarás

Quedate tranquilo, al menos te mandaran otro de reemplazo. No te estafaran, son gente seria. Saludos