Ayuda preescucha en traktor

Muy buenas!! haber si con vuestra ayuda me aclaro un poco tengo un portatil asus con traktor pro + traktor x1 mk2 + targeta de sonido externa u-control y cuando le doy a la preescucha se me escuchan los 2 canales a la vez en vez de solo uno alguien me podria ayudar un saludo!!

Te has fijado donde tienes el potenciometro de "CUE MIX" si lo tienes en el centro la posición media (escucharas lo que suena por los altavoces, si aunque tengas pre escucha) pero si lo llevas a un extremo (escucharas solo la pre escucha que tu estas seleccionando).