Problema con fast track pro y protools 9

resulta que siempre he tenido una m-audio fast track pro y hoy compre protools 9mp original con ilok pero ahora al conectar me sale "unable to locate hardware. Make sure your hardware is conected and turned on. click "OK" when the hardware is ready"
*tengo conectada la tarjeta
*encendida
*en el icono de acceso a lado del reloj dice que esta conectada
*descargado el ultimo driver
*desinstalado internet explorer
y sinceramente ya no se que hacer! estoy desesperado
aah la fast track pro funciona perfectamente en sonar, probé el programa con una mobile pre y si funciona es solo la fastrackpro que no reconoce pero es raro por que es m-audio
alguna ayuda sera bien recibida gracias de antemano

Prueba a arrancar el protools con la mobile y en configuración de hardware selecciona ASIO, guarda las preferencias del protools e intenta arrancar el programa con la fast track en modo ASIO.