Problema Focusrite Saffire 56 y Windows 10/64 bits

involucrado
#46 por involucrado el 13/05/2017
Nuevamente por aquí. Lamentablemente.

Ahora me pasa que tengo audio con el Sonar, pero no en el resto de programas. Ni en Chrome ni en VLC. Estuve mirando nuevamente lo de los controladores y resulta que el VIA no estaba deshabilitado, había hecho mal las cosas. Lo hice, pero sigue pasando lo mismo. ¿Qué puedo mirar? ¿Alguna idea?
Aclaro que en la configuración de Sonar, tengo tildada la opción de compartir el controlador con otros programas, como lo he tenido siempre.

Saludos!
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involucrado
#47 por involucrado el 13/05/2017
En Sonar, hice la prueba del perfilador de ondas y sale:

==== Saffire Audio (4 in, 4 out) ====
8000 Hz: no disponible
11025 Hz: no disponible
22050 Hz: no disponible
44100 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
48000 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
88200 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
96000 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
176400 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
192000 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
352800 Hz: no disponible
384000 Hz: no disponible
==== VIA HD Audio(Win 10) (1 in, 6 out) ====
8000 Hz: no disponible
11025 Hz: no disponible
22050 Hz: no disponible
44100 Hz: Canales 1,2 -- Bits 16,24(4 bytes) -- OK
48000 Hz: Canales 1,2 -- Bits 16,24(4 bytes) -- OK
88200 Hz: no disponible
96000 Hz: Canales 1,2 -- Bits 16,24(4 bytes) -- OK
176400 Hz: no disponible
192000 Hz: Canales 1,2 -- Bits 16,24(4 bytes) -- OK
352800 Hz: no disponible
384000 Hz: no disponible
==== AMD High Definition Audio Device (0 in, 1 out) ====
8000 Hz: no disponible
11025 Hz: no disponible
22050 Hz: no disponible
44100 Hz: Canales 1,2 -- Bits 16,24(4 bytes) -- OK
48000 Hz: Canales 1,2 -- Bits 16,24(4 bytes) -- OK
88200 Hz: no disponible
96000 Hz: no disponible
176400 Hz: no disponible
192000 Hz: no disponible
352800 Hz: no disponible
384000 Hz: no disponible


No entiendo por qué sale VIA si se supone que está deshabilitado.

Hace años ya que no pego una con mi equipo.... :-k :-(
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dapa
#48 por dapa el 13/05/2017
Hola invo...ponete una captura del administrador de dispositivos.
Si no sabés como llegar es...inicio->configuración->A cerca de-> te vas al final de la página.....->administrador de dispositivos.
Desplegá las categorías de..
- entradas y salidas de audio.
- la saffire debe tener una categoría especial (la mía está bajo Presonus)
Así te vas a dar cuenta de los dispositivos de audio 'activos' y que las aplicaciones reconocen.
En los íconos de arriba tenés opciones para deshabilitar y desinstalar dispositivos.
Usalo con 'criterio'.....Comentá después.
Abrazo!
Archivos adjuntos:
adm_01.png
BBCode:
adm_02.png
BBCode:
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involucrado
#49 por involucrado el 13/05/2017
Dapa, sos un fenómeno!!! Siempre bien dispuesto!!! Bravo!!!

A ver si ésto aclara algo:
Archivos adjuntos:
para dapa.jpg
BBCode:
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involucrado
#50 por involucrado el 13/05/2017
Será que w10 busca el controlador VIA ¿por qué si está deshabilitado?
Y no sale la Saffire como a vos te sale el Presonus!
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involucrado
#51 por involucrado el 13/05/2017
Ahí va otra captura, ahora si
Archivos adjuntos:
para dapa 2.jpg
BBCode:
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dapa
#52 por dapa el 13/05/2017
Por alguna razón hay un driver presente de VIA en tu equipo.
Por el momento deshabilitá todo lo que contenga en nombre VIA desde ahí y con el ícono de arriba
Reiniciás el sistema y corré nuevamente el 'perfilador' del SONAR...
Abrazo!
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involucrado
#53 por involucrado el 13/05/2017
Gracias Ricardo, cuando termine de almorzar! Salud!! :)
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1
involucrado
#54 por involucrado el 13/05/2017
Anda!!!! Hurra!!!! Tengo sonido en w10 nuevamente!!!

Pero al abrir Sonar, me dice que el formato de audio no es compatible con una de las tarjetas de sonido, y que por lo tanto, convertirá la profundidad de bits de 24 a 16 :(

Abrí un proyecto, pero en 16 bits.

Me pregunto si eso es por la controladora de imagen y sonido AMD, que acabo de ver que anda entre los dispositivos. O sea, es el sonido integrado, que evidentemente (nada es evidente para mi en realidad) no está deshabilitado.

Perfilador de ondas:

==== Saffire Audio (4 in, 4 out) ====
8000 Hz: no disponible
11025 Hz: no disponible
22050 Hz: no disponible
44100 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
48000 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
88200 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
96000 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
176400 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
192000 Hz: Canales 1,8 -- Bits 16,24 -- OK
352800 Hz: no disponible
384000 Hz: no disponible
==== AMD High Definition Audio Device (0 in, 1 out) ====
8000 Hz: no disponible
11025 Hz: no disponible
22050 Hz: no disponible
44100 Hz: Canales 1,2 -- Bits 16,24(4 bytes) -- OK
48000 Hz: Canales 1,2 -- Bits 16,24(4 bytes) -- OK
88200 Hz: no disponible
96000 Hz: no disponible
176400 Hz: no disponible
192000 Hz: no disponible
352800 Hz: no disponible
384000 Hz: no disponible


Claro, en esta lista no está la Saffire!!! Nuevamente socorro!! :(

Edito: sí está!!

Vuevo a editar: cambié prof. de b. de 24 a 16 sin problemas. No entiendo.
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dapa
#55 por dapa el 13/05/2017
Invo...hace bastante que no tengo SONAR instalado, pero después del reconocimiento, en el apartado de configuraciones recuerdo que ibas a AUDIO y allí resaltabas los controladores que SONAR utilizaría cada vez que ejecutaras el programa.
el Audio HD AMD no es otra cosa que el audio del canal de la conexión HDMI de tu placa madre.
Que SONAR ignore esas salidas y listo.
Comentá como te fue...
Abrazo!
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involucrado
#56 por involucrado el 13/05/2017
Gracias Dapa. En dispositivos de salida destildé el de AMD, y parecería que todo va bien. Igual no canto victoria, por las dudas, aunque ganas no me faltan.

Tengo que hacerte un monumento, me diste una ayudas increíbles...Inolvidable!!

Salud compañero!!! :bananaguit: :tambor: :platano: :fiesta: :yeah: :amor: :campeon: :tasmal: :birras: :D/ :flores: :babear: :teclear: :trompeta: :paletas:
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dapa
#57 por dapa el 14/05/2017
No es nada invo...y si te he podido ayudar es porque alguna vez me enfrenté al mismo problema que vos.
Salud y buena música.
Abrazo!
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involucrado
#58 por involucrado el 14/05/2017
Igual Dapa, lo mejor para vos siempre!!!
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mariodavidmusica
#59 por mariodavidmusica el 25/05/2017
Hola a todos, solo paso para comentarles que hoy recibí mi nueva tarjeta Firewire, esta vez cambie de una Firewire 400 a una 800 y puedo decir que todos los problemas fueron solucionados.

Definitivamente la incompatibilidad de las tarjetas que estaba utilizando con mi motherboard era el problema.

Gracias a todos por su apoyo.
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involucrado
#60 por involucrado el 24/06/2017
Sigo con problemas. No hay caso, no funciona bien y sigo sin saber cuál es la causa. O más bien, la solución me interesaría más que saber la causa.

Acabo de ver que en la página de Focusrite ya no recomiendan el puerto que le puse. Y lo bien que hacen (o no hacen). Creo que la única solución posible sería para mi volver a windows 7, por lo menos tener una partición para usar con el Sonar.

"A pesar de que con anterioridad también recomendó conjuntos de chips VIA y el chipset Texas Instruments XIO2200A hemos visto más problemas de incompatibilidad con estas tarjetas desde el lanzamiento de Windows 10 y ya no los recomiendo."
https://support.focusrite.com/hc/en-gb/articles/207546925-How-can-I-tell-if-my-FireWire-ports-are-compatible-with-the-Saffire-range-

Quizás sea un buen momento para cambiar mi equipo, que ya tiene 7 años.

Suponiendo que cambie mi PC, tengo mi w7 legal y tendrìa que poder instalarlo desde el disco de instalación, no? Y de ser así, podría hacer una partición para actualizar a w10 y tener ambos SO?

Gracias por cualquier ayuda. Un saludo!
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