Problemas con controladora

Buenas tardes, tengo una controladora vento ex-8000MIDI, desde hace un par de dias he venido teniendo inconvenientes con ella, me desconfigura el virtual y no me deja mover ningun boton ni hacer nada dentro del mismo programa, si alguno puede ayudar con este problema, seria de mucha ayuda, a ver si me evito la ida a servicio tecnico, muchas gracias y saludos.

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has instalado los ultimos drivers de la controladora? y el mapeo para el software que uses de dj? eso debería ser lo primero

No he podido encontrar los controladores nuevos de esa consola y eso es lo que ha hecho tan complicado, ni en la pagina de soporte de la misma. Si te soy sincero, soy muy nuevo en esto y no entiendo terminos como el mapear o no los entiendo mucho, tengo entendido que es configurar los botones, cosa que no he hecho tampoco, ya que el virtual lo configura de una manera predertimanada y no me deja hacer nada dentro del mismo programa,

Tu controlador es un modelo asiático OEM que utilizan varios fabricantes, es decir, ese mismo controlador lo venden otras marcas empleando otros nombres y alguna diferencia en el color de la pintura o los botones. Akiyama vendía ese controlador bajo el nombre de Tempus, es probable que los drivers de ese controlador de Akiyama sirvan perfectamente para tu aparato.

miren estas imagenes por favor

Ya instale los drivers akiya y todo..y nada, sigue igual el problema, la cuestion es que cuando configuro que bote la musica por la consola, ella si manda sonido y deja bajar volumenes y todo, pero no deja hacer nada en el virtual

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