Reloop jockey 2,no me va la pre escucha

Hola a todos,me encuentro con un problema que no consigo solucionar ,ni con el compañero hispasonico que me la vendió, ni he encontrado respuesta en ningún hilo de por aquí ,el caso es que cuando comienzo a pinchar ,no hay sonido en los cascos ,la pre escucha no me funciona ,ni la escucha vamos ,que no suena nada ,ni con Traktor ,ni con vdj pro,a ver si a alguien tambien le ha pasado ,creo que lo tengo bien configurado...un saludo y gracias

hola buenas ademas de la configuracion de audio de traktor en output monitor 4,3 y en output master 2,1 que suele tenerlo por defecto puedes instalar un driver
especifico de reloop audio es este que te adjuntado prueba a ponerle la configuracion como lo esta en audio de traktor y ya me contaras ,yo tambien tengo esa controladora.