Slate digital plugins problema

Hola buenas compañeros tengo un problema con los plugins slate digital me e abonado y me deja descargar los plugins y entrar en clases para ver pero no consigo autorizar los plugins no me an mandado ningun serial ni nada y meto mi email y tampoco me deja alguien me podria ayudar??
Gracias de ante mano

Hola,enviales un correo...igual es una tonteria...