Yo en MS tube bastantes problemas, compre un micro, un previo, unos monitores y una tarjeta de sonido; todo con un mismo pedido. Resulto ser que los monitores no los tenian en stock y me dijeron si queria esperarme o cancelar el pedido a lo que respondi a 2 de ellos que queria esperarme. Al cabo de 1 mes no me habian dicho nada y llame total que no habian recibido el mail, me dijeron que lo sentian y me lo mandaban y ademas sin gastos de envio por el retraso.
A las 2 semanas se me jode la fuente de alimentacion de un monitor (no era un simple fusible), mande muchos mails a MS, llame a Kupper y me dijeron que el envio a alemania era cosa mia y que la vuelta la pagaban ellos. Mi unica solucion era mandarlo por correos pero al llegar a correos la tia me acojono diciendo que los paquetes no tenian garantia de como llegaban solo de que llegaban a lo que añadio "ya no se tiran los paquetes como antes pero..." asi que decidi no mandarlo por correos aunque estaba muy bien empaquetado. UPS o Seur eran carisimos asi que tube que arreglarlo en España por 78€.
Conclusion: Aprovechando el convenio con UPS que tienen MS pagando 20€ a las malas se lo mando para Alemania (teniendo en cuenta que se me jodio a las 2 semanas del envio me deberia de salir gratuito el envio) y ningun problema.
Ni siquiera se dignaron a ofrecerme esa altarnativa, es decir que se portaron realmente mal.
A las 2 semanas se me jode la fuente de alimentacion de un monitor (no era un simple fusible), mande muchos mails a MS, llame a Kupper y me dijeron que el envio a alemania era cosa mia y que la vuelta la pagaban ellos. Mi unica solucion era mandarlo por correos pero al llegar a correos la tia me acojono diciendo que los paquetes no tenian garantia de como llegaban solo de que llegaban a lo que añadio "ya no se tiran los paquetes como antes pero..." asi que decidi no mandarlo por correos aunque estaba muy bien empaquetado. UPS o Seur eran carisimos asi que tube que arreglarlo en España por 78€.
Conclusion: Aprovechando el convenio con UPS que tienen MS pagando 20€ a las malas se lo mando para Alemania (teniendo en cuenta que se me jodio a las 2 semanas del envio me deberia de salir gratuito el envio) y ningun problema.
Ni siquiera se dignaron a ofrecerme esa altarnativa, es decir que se portaron realmente mal.
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