Ayuda con audien id 4

hola compañeros de hispasonic . estoy desesperado pues tengo una tarjeta de sonido audient id 4 y no encuentro mucha información en Internet sobre mi problema y eh venido aquí a ver si me compartís ideas o alguna solución . os cuento mi problema . un día estaba grabando una canción cuando el cable del micro se rompió . y eso hiso un click medio raro . entonces mire el cable y era que el cable se avia roto . fui a comprar otro cable pero no me sale el audio del micrófono . pensé que el micrófono se abría quemado pero probé otro micrófono que tengo y tampoco da señal . la tarjeta sigue funcionando correctamente . no se que pasa que no sale la salida de audio por mis daws . que son reaper y fl12 . probé el cable en la tienda y a ellos si les funciona . que puedo hacer . muchas gracias y saludos .

¿Por qué se estropeó el cable?
Sifué por un pisotón, es probable que al pisarlo se tensase de más y tirase de los jacks hembra de la tarjeta.
Podría ser que uno de estos jacks estuviese dañado.

Cuéntanos como y por qué fué esa avería del cable...