HOLA,..Resulta que me compro un proyector de la marca medion,...( lo que no dicen es que es el "medio" pà' engañarte ),...que me costo unos 1.099€ en menos de 2 meses la fuente de alimentacion se escacharró,...lo tuve que llevar, ( bastante jodido por quedarme sin proyector ), y me dicen que si lo llevo yo al servicio tecnico tardarian un poco menos que si lo llevan ellos, yo por supuesto no estaba dispuesto a dar 4.000 vueltas buscando el servicio tecnico del cual no tenia ni idea de donde estaba,....pos na, tardan la friolera de un mes y diez dias en devolvermelo,...despues de incasables llamadas,..muchas de ellas fallidas ya que si contactaba directamente con el servicio tecnico nunca lo cogian, y si me dirigía a la centralita me decian que estaban ocupados, por lo que tenia que hacerme unos cuarenta pico kilometros solo de ida para preguntar por el, y simpre me decian que no sabian nada, que se lo dirian a la encargada para que me llamara,..(cosa que nunca hacia la tal encargada),...pos na enresulta que dicen que me dan uno nuevo porque no habian podido repararlo,...cuando llego a mi casa,...lo conecto y zas,....no enciende,....lo tengo que intentar prender varias veces para que llegara a encender,.....hasta que encendia,....en la proyeccion tenia manchas, aun asi para no estar otra vez con el jaleo que habia tenido me lo quedo y a pesar de que las puñetaras manchitas azules eran un poco incomodas,...a los 8 meses se vuelve a estropear la fuente de alimentacion,...( vaya mierda de aparato,...incluso les envie un email a su pagina web y ni siquiera te responden los muy pendejos,...) vuelvo a mediamarkt a cambiar el aparato,....me lo recojen y esta vez me ponen un limite de devolucion 30 dias naturales,..( que pasada ), y que la garantia dependia de la empresa que lo habia fabricado,...( y eso que no tenia ni un año de uso ),....al mes llamo y me dicen que no tienen ni puta idea de como esta,..y de nuevo me dicen que me llamara la encargada,...( tampoco llamó ),..ya me pregunto si existira esa " encargada ",....pero tambien me dicen que todavia esta dentro del plazo,....pues na espero a que expire el plazo y me persono allí puesto que llamar por telefono es una odisea en la que en el SPV nunca cojen el telefono y las nenas de la centralita,...te cuelgan el telefono ( me imagino porque le pica el chi...,...o cuando les dices que estas hasta los cojon... de que te cuelgen el telefono te dicen " es usted un grosero",..y te vuelven al colgar el telefono,...como decia me persono alli les digo si tienen el aparato puesto que ya ha expirado el plazo,...y me dicen que no lo tienen y que tampoco me pueden dar informacion sobre el mismo,....CACHONDEO PURO,....pongo una reclamacion y la llevo a la O.M.I.C. reclamandales daños y perjuicios ademas del proyector "ya", o una solucion rapida,...el tio de la O.M.I.C. me dice que en cuanto pueda tratara de hablar con el señor responsable de MEDIAMARKT en las palmas de GC,..puesto que ya habia tratado otros problemas con el,....al dia siguiente,...me llaman de mediamarkt para decirme que me darian un vale, a cambio del proyector,...( muy listos ellos ),..me voy a la O.M.I.C. y le comento el tema y me dicen que mejor coja el vale aunque seguiriamos con la reclamacion,....cuando me presento en mediamarkt despues de varias vueltas en las que me dician que no sabian nada puesto que el chaval que ME HABIA LLAMADO NO ESTABA ALLI,...me dijeron que si que me darian el vale,....varios minutos de espera despues me vuelven a decir que no pueden darme el vale ya que del proyector habia financiado la mitad del dinero,..( y me pregunto despues de firmar la financiacion lo primero que hace la financiera no es darles el dinero ), pues los muy CABRON....me dicen que el proyector no esta pagado,...pero si me dan la opción de cambiarlo por otro PAGANDO LA DIFERENCIA ( QUE ERA NADA MÁS Y NADA MENOS QUE MAS DE 400€)por lo que he tenido que ir otra vez a la O.M.I.C. para decirles que esta gente VACILAN AL CLIENTE TODO LO QUE QUIEREN,...y alli me dicen que incluso a ellos se los estan vacilando,...puesto que cada vez que intentan contactar con el responsable,...solo les dan excusas,....y me dice que en cuanto pueda, me llamaria,...aun estoy esperando la llamada,...ahora resulta que el proyector esta en MADRID, porque los ineptos del servicio tecnico de aqui de GCanaria no tenian ni idea de que le pasaba,....segun un amigo ingeniro tecnico en electronica al que le dije del problema me dice que las susodichas manchitas son del prisma, que para cambiar eso es mejor darme uno nuevo,....esto va para largo,...me han aconsejado que visto lo visto lo mejor es una demanda judicial, por lo que estoy buscando un abogado que no me cobre demasiado, ya que por lo que estoy viendo la unica forma de arreglar esto es por esta via ya que se rien incluso de los responsables de llevar los asuntos del derecho del consumidor, asi que un juez es la unica solucion,.....MORALEJA,...COMPRALES A ELLOS,...LLEVATELO USADO,....GASTATE MAS DE LO QUE VALE,...DA MUCHAS VUELTAS,...Y DEJATE EL PELLEJO EN CONSEGUIR QUE RESPETEN TUS DERECHOS GASTANDO MAS DINERO PAGANDO UN ABOGADO,...
CONSEJO:----NI LOCOS COMPREN EN MEDIAMARKT,.....A MI JUICIO LA TIENDA DE ESTAFADORES MAS INNOVADORA,..DONDE SI COMPRAS " ERES TONTO"
