#63
Si, no se que pinta esto aquí .....
Hola Guillermo Navarrete tuve el mismo problema que carrrril con mi licencia me podras ayudar con eso?
Lo que pasa es lo siguiente:
En su día debiste haber registrado el numero de Soft-eLicenser en tu cuenta de MySteinberg. Pero lamentablemente no fue así por lo tanto no tienes el producto registrado y no lo puedes reactivar.
Si todavía tienes tu número de 32 dígitos que por lo general empieza por 0240 y que venia en una hoja de papel, podemos utilizar ese numero para localizar tu primer soft-eLicenser que se perdió cuando borraste el ordenador.
Lo que te voy a pedir es que me envies por privado el número de 32 dígitos que viene separado en series de 4 y la dirección de correo que utilizaste para registrarte en MySteinberg. Ya que le tengo que pasar al soporte para que me proporcionen el numero de soft-eLicenser.
Saludos,
GN
#12 PRECISO AYUDA GUILLEROMO... NO PUEDO INTALAR EL PROGRAMA PQ FORMATEE LA PC... ME DAS UNA MANO ¿
#66
Hola, no hace fata que exijas ni des voces, la gente entra aqui por que le parece bien.
Primero de todo, ¿registraste tu producto en Mysteinberg?, si es así no tendrías que tener ningún problema para volver a activar tu Cubase, si no has registrado el Soft-elicenser y el programa lo vas a tener más complicado. Tendrás que crearte una cuenta en Mysteinberg, registtras el software y solicitar un ticket de ayuda, responden en catellano para más facilidad.
Que no puedas instalar el programa es una cosa, que no lo puedfas utilizar porque no se activa es otra. ¿Con cual de las dos nos quedamos?, por favort ser más claros y concisos en vuestras consultas, siempre lo digo, no somos adivinos ......
Explícate bien y veremos que podemos hacer.
Saludos.
Buenas tardes MrBlue , te pido disculpas, no se usar bien el foro, escribi dos veces el mensaje ,soy de montevideo ,uruguay, el rollo fue este:
compre una interface mk 22 ll que me vino con un code para descargar cubase, el problema lo tengo con el cubase....tuve que reiniciar mi maquina de cero. y reinstalar el windows 7, y ahora cuando quiero abrir el programa me pide que inseerte el codigo , cuando lo hago me dice que ya fue utilizado. que solo se utiliza una vez.... por lo que lei se puede pedir otro codigo o rastrear de alguna manera esa licencia...
gracias por tu ayuda
#65 Hola,
Pues la solución la tienes en el post mío que copiaste y pegaste. Tienes que acceder a tu cuenta de MySteinberg, (como ya menciona Mr. Blue) y realizar una reactivación.
Saludos,
GN
buenas, bueno esto de reactivarlo ya lo hice y no hay caso,, me dice que l alicencia ya fue usada, que se pueden usar un vez nada mas ....
que me contacte con el vendedor del softwhare para tener un codigo valido.... eso me dice textualmente el anuncio
como hago?
el programa lo instala perfecto, pero a la hora de abrirlo me pide la licencia,,, y la carga todo bien,, pero al final me dice que ya fue usada y se puede volver a usar,,,, es de locos
#72 Hola otra vez,
No es de locos, es normal un código solo se puede utilizar una vez mas, ve a tu cuenta de MySteinberg y reactivalo para obtener un nuevo código.
Saludos,
GN
entonces deberia registrar la interfase par aque el programa que viene con ella se reactive...?no entiendo
