No actualiza al instalar

Buenas comunidad, por lo visto al instalar el Studio One viene con algunas caracteristicas como Loops, plugins y demás pero al intentar instalarlas me marca error, que onda, hay alguna posibilidad de solucionar esto y así poder utilizar el producto en sumayor explendor? Talvez sea algún temita del Firewall o algo así.

¿Qué error te marca? ¿tienes cuenta con Presonus, y si es así, ya ingresaste? porque es necesario hacerlo para poder descargar cosas adicionales. Y si ya hiciste todo como es debido, ¿ya te pusiste en contacto con Presonus? También, cuando el programa es instalado, al abrirlo por primera vez, te pregunta si le permites acceso al 'Network', lo cual debes responder 'SI', de otra manera no va a poder conectarse. Es posible que tengas que entrar en opciones del programa y cambiar ese parámetro si no le permitiste acceso inicialmente.