Problema con cajas DAS

Buenas a todos hace poco compre un equipo de dos cajas DAS de 12 autoamplificadas y una mesa de mezclas MC100 BT y al montar el equipo y ponerlo a funcionar la caja de la derecha no sonaba, le cambie el cable XLR de una a la otra y continuaba teniendo el mismo problema, después de eso comprobé la caja de la derecha y funcionaba correctamente si son ta amables de echarme una mano gracias
pd tengo las cajas conectadas a la mesa atreves de dos cables mini jack a XLR

Y qué te dicen en la tienda?

lo compre por internet (amazon) y no me responde el vendedor

Aaay el interné

Pues lo mejor de DAS es DAS. Si llamas a DAS o a tu delegado más cercano, seguro que te ayudan a encontrar una solución