Problemas con la licencia de Rekordbox 5

Hola buenas. Cambié de sistema operativo a Windows 10, y tuve que volver a instalar rekordbox.
Durante el proceso, al iniciar con mi cuenta habitual me pedía introducir la clave de la licencia y al hacerlo me decía que 'La clave de licencia que ha introducido ya se está utilizando en otra cuenta de rekordbox'. Que es lo que pasa? Se puede solucionar de alguna forma o es que ya
no me sirve la misma clava para acceder a mi cuenta de siempre? Necesito ayuda.
Gracias.

Tenías que haber desinstalado Rekordbox antes de cambiar el sistema operativo, porque ahora los servidores creen que estás intentando instalarlo en más de un ordenador, ya que para ellos la anterior instalación sigue existiendo. Contacta con el soporte online de Rekordbox, explícales el problema y se encargarán de desactivar la anterior instalación.