Problemas Reloop Jockey 3

Ooops!

Acabo de ver que la tienda está cerrada hoy por festivo en bcn. Igual me he pasado un poco con el mail

A ver si te lo solucionan.... yo esta mañana he encargado mi jockey 3 en madrid hifi de barquillo, a ver lo que tarda en llegar.

Enhorabuena!

Espero que la puedas disfrutar desde el primer momento. Yo pensaba haberlo hecho estas vacaciones, pero se acaban y lo único que he hecho ha sido enfadarme

Ya nos cometas tus impresiones!

Hoy he seguido en contacto con Microfusa. De momento me han dicho que ya han puesto en conocimiento el problema a los de Reloop, y están a la espera de que nos digan algo. Que no me preocupe por plazos etc. porque ya están al tanto.

Toca seguir esperando.

Por lo menos hoy te han dicho algo.

En fin... paciencia.

No veo la hora de tener el asunto resuelto. El asunto se me está haciendo eterno.

Hola,

Si tienes plazo de devolución fijado no lo dudes y devuélvela antes. La mayoría de las tiendas on-line tienen el servicio de devolución garantizado. Al menos Thomann y Music-Produktiv te dan 30 días para back-return-money...

WEEEICH!

Hoy han habido avances. Mañana por la mañana vendrán a recogerla. La revisarán y procederán según sea el problema que detecten.

Seguiremos informando. /

Bueno, al fin se la han llevado. Ahora toca esperar. ¿Se sabe lo que puede tardar una cosa así? (más/menos)

#84

Ni idea... depende de dónde esté el Servicio Técnico de Reloop. Si está en Barcelona o Madrid... pues pocos días. Como se la lleven fuera del país... más.
Suerte. Ya nos irás contando.

Bueno ya me ha llegado esta mañana mi Jockey 3, de momento solo la he sacado de la caja y todo bien excepto que en el pitch derecho el "boton" para deslizarlo esta un pelin torcido...

#86

Configurala, ponla a andar con el Traktor y ya verás como el pitch bend "torcido" será lo de menos. Suerte.

#86

¿Que tal va? Al final ningún problema ¿verdad?

Que tal Fiddie!! sigo pendiente de lo tuyo a ver que tal se soluciona todo. Por lo que a mi respecta ya la configure ayer, con un traktor pro 2.5 que me paso un colega y bueno todo bien o casi, los problemas que de momento tengo ahora mismo son que mis monitores samson hacen mucho ruido y he descubierto que el ruido desaparece cuando desconecto el cable de cargar el portatil... no se, estoy flipando, le quito el cable del cargador y no hacen ruido, lo conecto y hacen un ruido insoportable y por otra parte, el otro problema que tengo es que por los cascos no escucho nada, ninguno de los decks envia la musica a los cascos.... pero bueno por lo demas ahi voy aprendiendo a usarla que yo soy de la old school jejejej

dpolo escribió:

he descubierto que el ruido desaparece cuando desconecto el cable de cargar el portatil.

No lo conectes todo al mismo enchufe ni a la misma toma.

Sobre la prescucha léete el apartado del manual (tanto de Jockey como de Traktor). Configura bien eso en las salidas del software... suele olvidarse la gente esa configuración y luego no escucha nada por cascos. Es importante que el software tenga bien asignadas las salidas de audio (micro y auriculares) para que el hardware (Jockey) funcione a la par.