Soundbite pro como conectarlo al SBpro arragnger

Holaa muy buenas!!
hace poco compre esta joyita a un compi de hispasonic y la verdad estoy muy contento,
sin embargo tengo problemas para conectarlo al sofware SBpro arranger ( la app de la empresa)

El error que me da la aplicaion al conectarlo y no leerlo es esta:
no connection. unable to claim usb device make sure ftdi_sio is unloaded

intuyo que hay un fallo con los drivers que seras demasiado antiguos,mi sitema es macOs sierra 10.12 encontre esta web donde al parecer se pueden actualizar los drivers para conectar usb, pero no los comprendi bien
https://learn.sparkfun.com/tutorials/how-to-install-ftdi-drivers/mac

Porfavor si alguien sabe o ha tenido este problema, porfavor que me ayude. gracias

un fuerte saludo

Buenas.
Hace poco escribí al servicio técnico de SoundBite por unas luces fundidas que tengo en el mío y me dijeron que están operativos( en cuanto a reparaciones se refiere).

Se agradece mucho la respuesta agu_cg
Tu has conseguido conectarla al mac?