¿Pistas sin sonido grabando con interfaz de audio digital?

Antes de nada decirles que soy un completo novato.
La cosa es que compré la interfaz Tascam Dr 680 mk2 (aquí les dejo una imagen: http://www.bhphotovideo.com/images/images2500x2500/tascam_dr_680mkii_8_track_field_recorder_1116651.jpg ) para utilizar la salida XLR de mi micrófono Razer Seiren Pro. Este micro tiene XLR de 5 pines para utilizar un latiguillo con jacks rojo y blanco al otro extremo (como se ve en esta imagen: https://www.komplett.se/img/p/800/eff97714-d95d-420b-89fe-a75725b0805f.jpg ).
La cuestión que cuando grabo pistas, salen completamente en silencio. Y es que cuando configuro la ganancia de audio del micro y le hablo, no sale ninguna señal en la interfaz. Decir que, aunque soy novato, no he cometido el error de no activar la alimentación fantasma, y en el panel del micro figura que está conectado vía XLR.
¿Qué es lo que puede fallar?

No conozco la grabadora, pero como son varias entradas a lo mejor debes seleccionar desde cual de todos los canales quieres grabar, revisa eso.

Eso ya lo sé, ya lo he hecho.