Les comento mi problema. SOy propietario de Cubase Elements 8 y decidí comprar una versión de segunda mano de CUbase Artist 8.5 para tener ambas versiones en llaves diferentes y poder usarlas en mis dos trabajos. Mi problema viene cuando compro la licencia de CUbase Artist, el vendedor me entraga la llave usb, caja original...todo bien. EL problema? No me transfiere la licencia a través de mysteinberg, y tengo dudas de si eso afectará a mi uso del programa en un futuro (por ejemplo, cuando saquen Cubase 9 y yo quiera actualizar). EL propietario alega no recordar su clave de Mysteinberg ( con lo fácil que es recuperar una contraseña....) y me está dando largas todo el día para evitar contestarme a algo que me corresponde tras la compra de su producto.
He dejado ya un comentario en el usuario de Hispasonic que me hizo la venta, y no tengo problema en hacer público su usuario.
Quisiera saber si alguien me puede ayudar o dar algo de luz sobre el tema. Ya que he contactado con el soporte de Steinberg pero tras una semana, no he recibido respuesta alguna.
He dejado ya un comentario en el usuario de Hispasonic que me hizo la venta, y no tengo problema en hacer público su usuario.
Quisiera saber si alguien me puede ayudar o dar algo de luz sobre el tema. Ya que he contactado con el soporte de Steinberg pero tras una semana, no he recibido respuesta alguna.
Responder
Citar
