Problemas interface 2!!

Abro un hilo nuevo ya que esto es lo más raro que me ha pasado con una interfaz de audio en mi vida
Me llega antes de ayer la interfaz de una conocida tienda, la pruebo y todo perfecto
Pongo el buffer a 256 para que no clipee
Los technics aguja nightclub mk2 nuevas casi
Cablea desde technics a inputs de interfaz , interruptor de interfaz en phono , outputs a las entradas lineas de mi xone 23
Drivers ok rekordbox ok hago prueba y todo perfecto

Día siguiente, enciendo el mac y arranco todo , todo clipeos y sonido fatal
Reinstalo drivers y ahora por los altavoces solo se oye la pista aguda de los vinilos timecode
Me meto en la utilidad para ver si está en thru pero está en usb
Lo curioso es que a veces (la mayoría) no detecta si el interruptor line phono de la propia interfaz está en phono , muchas veces lo pone como line estando en phono

Cuando a base de reinicios logro que funcione , es con crujidos y desincronismos y cuando no el sonido de los vinilos timecode por los altavoces

He mandado un ticket a pioneer pero creo que voy a solicitar una devolución en la tienda porque no es normal

Y el primer día funcionando perfecto

Una locura compañeros

Nuevas movidas, he probado que funciona si con rekordbox abierto , desenchufo la interfaz del usb del mac y la vuelvo a enchufar un par de veces
Entonces va como debe

Es esto normal?????
Es para pedir una devolución o no

Normal no es, pero tampoco sabría decirte si el problema es tuyo o del aparato.

Es el mismo problema en todos los puertos usb de dos macs distintos
No entiendo nada

Tienes sistema operativo y reckordbox actualizado?

Un mac va con big sur y el mas nuevo con ventura
Rekordbox y drivers última versión
Mismo error en los dos ordenadores

Pues yo la devolvería, si ya falla en dos ordenadores distintos, con distinta versión de sistema operativo y todo… no pinta bien.

Si lo has comprado por internet tienes 15 días para la devolución sin tener que dar explicaciones, yo lo aprovecharía.

Si , ya me puse en contacto y me la cambian por otra , es una pena ya que cuando funciona da gusto el dvs
Gracias por el apoyo