Muy descontenta con el servicio y con el retraso de mi pedido
Quiero compartir mi experiencia porque estoy muy enfadada con esta empresa. Pedí unos altavoces y, cuando realicé la compra, se indicaba un plazo de entrega que no se ha cumplido.
Me parece una falta de profesionalidad que se den unas fechas de entrega y después no se respeten. Cuando un cliente paga por un producto, lo mínimo que espera es que llegue dentro del plazo prometido o, al menos, que se le informe claramente de lo que está pasando.
Estoy esperando que los altavoces lleguen hoy. Si no los recibo, voy a empezar a publicar reseñas contando mi experiencia en las distintas plataformas para que otros compradores estén informados antes de decidirse a comprar aquí.
¿A alguien más le ha pasado algo parecido con esta empresa? Me gustaría saber si soy la única que está teniendo problemas con los plazos de entrega.
Sinceramente, espero que solucionen esta situación cuanto antes, porque la experiencia hasta ahora está siendo muy decepcionante.
NO COMPRO MAS EN DJMANIA:
El 14/10/26 pido una XDJ-RX3, la cual tienen en stock y pone que lo envían en 24/48...(Y una mierda)
Los llamo , todo el rato en espera, los escribo y ahí si contestan, y me dicen que todavía está en el almacén de Barcelona, la tienda está en Granada y el almacén en Barcelona (así les va),la tienen en stock en Barcelona pero hasta la semana siguiente no me la traen,(supuestamente) porque les pido que me devuelvan el dinero y me dicen que el dinero me lo pueden devolver a partir de la semana que viene (1900€), pero para cobrar bien rápidos han sido,y solo dan largas sobre el envío y la devolución.
YO PERSONALMENTE RECOMIENDO NO COMPRAR EN DJMANIA , NO SON SERIOS, FALLOS EN LOS ENVIOS Y A LA HORA DE DEVOLVER EL DINERO ,NI ELLOS SABEN CUANDO TE LO VAN A DEVOLVER.
SI NO QUIERES PERDER TU PACIENCIA Y TU DINERO ,NO COMPRES EN DJMANIA,ES 7N CONSEJO.
#122 no eres la única, está empresa tiene bastantes antecedentes con estas cosas.
YO NO VUELVO MAS.
